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Chef de Projet CRS H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

A_Siège  

Référence

2018-5289  

Description du poste

Métier

Informatique - Etudes, développement

Intitulé du poste

Chef de Projet CRS H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Notre Direction des Systèmes d'Information est composée d'une équipe à taille humaine. L'innovation est au coeur de nos préoccupations et nous avons pour objectif d'apporter un service de qualité optimale à nos clients internes (Hôteliers) comme aux clients finaux de notre entreprise.
Nous recrutons aujourd'hui un(e) Chef de Projet CRS (Central Reservation System).
MISSIONS
• En AMOA, assurer la maintenance, le support d'expertise et les évolutions et changements de versions de la CRS Louvre Hotels
• Etre le référent technique de la CRS Louvre Hotels
• Assurer le support Niveau 3 entre les utilisateurs CRS et l'éditeur
• Etude, test et mise en place des évolutions des fonctionnalités existantes
• Support auprès des utilisateurs et gestion des incidents liés aux paramétrages et réservations. Analyse des problèmes liées aux réservations
• Requêtes en lecture ou écriture pour répondre à des besoins d'extractions de données ou de modification en masse venant du métier (Distribution, Marketing, eCommerce, etc.)
• En collaboration avec les directions métiers, étudier les projets d'évolution des systèmes existants, participer dans l'analyse des développements, des tests inhérents, de la validation des choix techniques et des mises en production
• Surveillance des systèmes sous la responsabilité de la cellule IT Hospitality et mise en place des mécanismes de contrôle pour garantir leur bon fonctionnement

Profil

Connaissance du langage SQL (+PL SQL Oracle)
• Connaissance des produits Oracle Hospitality (Opera)
• Expérience dans l'encadrement de ressources transverses et externes
• Connaissance des problématiques et fonctionnement des plateformes de distribution (Web, GDSs, ADSs (Booking, Expedia, etc…))
• Bac+3 à Bac+5 avec expérience d'au moins 5 ans dans un département informatique
• Bon niveau d'anglais écrit et oral
• Bonne capacité rédactionnelle et d'adaptation
• Capacité d'initiative et sens de l'organisation
• Ecoute, esprit d'analyse et de synthèse
• Rigueur et méthode
PERSONNALITÉ
Vous êtes organisé et perfectionniste et gérez vos missions avec rigueur et détermination. Vous réalisez une veille technologique régulière. Vous avez un bon relationnel et un goût pour le travail en équipe. Enfin, vous êtes autonome, réactif et force de proposition.
Du fait de notre contexte très international, une maitrise de l'anglais professionnel est également demandée.
A ce poste, vos qualités personnelles feront la différence : bonnes qualités relationnelles, écoute, pragmatisme, flexibilité et réactivité. Sens du service, travail en équipe, capacités d'analyse et de synthèse, méthode.
Nous vous proposons :
• Des projets à forte valeur, passionnants et innovants
• Une très bonne ambiance de travail
• De nombreuses possibilités d'évolution
• Un organisme de formation interne

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

Paris La Défense

Critères candidat

Langue

anglais (Opérationnel)