Informations générales
Etablissement
CAMPANILE SAINT QUENTIN EN YVELINES ELANCOURT
Proche de l'A12 et du RER C, l'hôtel Campanile Saint-Quentin-en-Yvelines se situe à quelques kilomètres de Versailles. Pour un voyage professionnel comme familial, optez pour notre hôtel convivial ! Vous profiterez d'une salle de réunion, d'un parking souterrain, d'un restaurant, d'un bar lounge et d'une terrasse avec vue sur l'étang de Saint-Quentin.
Référence
2025-10022
Description du poste
Métier
Réception - Chef de Réception
Intitulé du poste
Premier(e) de Réception H/F
Métiers complémentaires
Réception - Réceptionniste
Réception - Réception
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Vous secondez le chef de réception afin de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients et ainsi être garant(e) de l'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques .
Pour cela, vous :
- Accueillez les clients, contribuez à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assurez une qualité de service permanente.
- Anticipez et gérez toute situation afin de garantir la satisfaction et l'expérience client.
- Accompagnez les réceptionnistes sur la technique du poste en transmettant votre savoir et votre passion pour ce métier.
- Contribuez à la fidélisation de la clientèle.
Profil
Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client. Vous appréciez travailler en équipe et savez être leader d'un groupe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué.
Vous maitrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit , la maitrise d'une autre langue serait un plus.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France
Ville
Montigny-le-Bretonneux
Critères candidat
Langue
Anglais (Opérationnel)
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